Klacht: tv,senseo,stofzuiger

melkkoe333 op 15 mei 2013 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Philips Webcare heeft op 15 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips heeft de klant een oplossing aangeboden.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 15 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tv,gekocht,na 5 1/2 jaar stuk,half jaar an gerantie,toestel van 3200 euro,senseo na 2 jaar stuk van 159 euro,stofzuiger stuk na ff 2 jaar,helemaal gehad met philips,zou het iedereen,afraden,ga niet met philips in zee !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

de oplossing,wat ik kreeg aangeboden,was duurder dan in de winkel,ophalen,waren ze snel mee kost 129 euro als je hem niet laat maken,ik kreeg hem terug,zonder dat de doos was
opengemaakt,maar wisten wel te vertellen wat er stuk was,en 725 euro zou kosten,lekker als je helderziende in dienst hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 17 mei 2013 om 17:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft op 15 mei 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips heeft de klant een oplossing aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM