mandyluna op 14 mei 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
DA is hierin geen partij. Consument per mail doorverwezen naar Gillette.
Een klant heeft een probleem ervaren met een bus Gillette Satin Care scheerschuim, die na één keer gebruik bij de tweede poging ontplofte en volledig leeg liep. De klant kocht het product bij DM in Duitsland en is doorgaans tevreden over Gillette-producten, maar heeft nu een klacht ingediend over deze specifieke ervaring.
Ik heb de bus schuim 1x gebruikt en bij de tweede keer dat ik hem ging gebruiken is hij ontploft, zo leek t wel want schuim liep er zo uit en hele fles was meteen leeg.
Heb de fles bij dm in duitsland gekocht (niet bij da, maar moest wat invullen anders kon ik niet verder met invullen).
Ik ben normaal altijd erg tevreden over gilette produkten want gebruik er ook mesjes van. Heb de bus bewaard.
Nieuwe bus schuim????
Of leuk pakketje met spullen erin???
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2013 om 12:01 geantwoord
DA is hierin geen partij. Consument per mail doorverwezen naar Gillette.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
