Mijn Klacht:
ik heb op 24 maart 2012 een senseo gekocht voor me moeder deze gebruik het heel weinig maar de apparaat doe het niet als we het aan zetten dan blijf de lampje knipperen maar het warm de water niet op en dan kan je op de knop drukken voor 1 kopje koffie maar deze doet verder niks. ik vind voor een apparaat die nog geen 1,5 jaar oud is mag niet kapot en zeker niet als je het niet intensief gebruik.
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe apparaat krijg of deze maken dat ik wel koffie kan zetten
