Mijn Klacht:
dat ik een shag stengel van meer dan 10 centimeter in mijn pakje shag vond dit is al de derde keer en heb hem nu bewaard
Gewenste Oplossing:
met een paar pakjes shag
Een consument heeft herhaaldelijk een shagstengel van meer dan 10 centimeter aangetroffen in zijn pakje Camel shag. Dit is de derde keer dat hij dit probleem ondervindt en hij heeft de stengel bewaard als bewijs.
dat ik een shag stengel van meer dan 10 centimeter in mijn pakje shag vond dit is al de derde keer en heb hem nu bewaard
met een paar pakjes shag
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
13 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt de betreffende verpakking met tabak op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Bericht van Camel
13 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt de betreffende verpakking op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Bericht van
13 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt de betreffende verpakking met tabak op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM