Mijn Klacht:
ik heb de weekend niet ontvangen afgelopen week
het was donderdag hemelvaartsdag maar een andere dag kwam de weekend ook niet
Gewenste Oplossing:
alsnog de weekend
gitte1971 op 12 mei 2013 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven dat het weekblad Weekend niet is ontvangen in de afgelopen week, ondanks dat het normaal gesproken op donderdag, Hemelvaartsdag, zou worden bezorgd. Ook op een andere dag is het tijdschrift niet aangekomen.
ik heb de weekend niet ontvangen afgelopen week
het was donderdag hemelvaartsdag maar een andere dag kwam de weekend ook niet
alsnog de weekend
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Betapress
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Betapress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM