Mijn Klacht:
Het is van de zotte dat als je hebt gekrast, dat je nergens terecht kan om het naa te kijken.
Ik was van plan om een lot aan te schaffen, maar ik ben een beetje behhoorlijk teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Met een goede oplossing
Een klant van de Postcode Loterij uit zijn teleurstelling over het ontbreken van een mogelijkheid om de resultaten van krasloten te controleren. Deze ervaring heeft de klant doen twijfelen aan de aankoop van een lot.
Het is van de zotte dat als je hebt gekrast, dat je nergens terecht kan om het naa te kijken.
Ik was van plan om een lot aan te schaffen, maar ik ben een beetje behhoorlijk teleurgesteld
Met een goede oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM