Klacht: Autorijschool Papet

MiriamCo op 10 mei 2013 over Autorijschool Papet in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 10 mei 2013

Een klant heeft in augustus 2012 een rijlespakket ter waarde van 999 euro aangeschaft bij Autorijschool Papet, maar na herhaaldelijke beloftes over de startdatum van de lessen, bleef het uit. Na meerdere pogingen om duidelijkheid te krijgen, ontving de klant informatie over een andere autorijschool die de lessen zou overnemen, maar ook hier volgde geen actie. Onlangs ontving de klant een bericht over het faillissement van Papet en de mogelijkheid om een contract te tekenen voor een minimale terugbetaling van 50 euro.

Mijn Klacht:

Augustus 2012 heb ik een rijles pakket twv 999,- rechtstreeks bij Papet gekocht. Door de actie die toen liep werd er aangegeven dat het ongeveer vier maanden zou duren voordat er daadwerkelijk gestart kon worden. Na deze periode werden er regelmatig mailtjes gestuurd met de strekking: het gaat nu eindelijk gebeuren! Maar er gebeurde niets, na meerdere mailtjes kreeg ik een naam van de autorijschool die de lessen zou overnemen. Maar weer gebeurde er niets! Telkens weer we weten niet precies wanneer maar deze maand echt!

En nu dus de mail over het faillissement en het tekenen van een contract zodat de crediteuren 5% kunnen terug krijgen. 50euro!! in mijn geval.

Gewenste Oplossing:

Volledig geldbedrag terug of lessen via een erkende rijschool.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autorijschool Papet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autorijschool Papet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM