Klacht: Reparatie maar niet heus!!

JohnvEck op 03 mei 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 3 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Yeeh ik heb mijn Samsung Mobile Galaxy Note 2 weer terug, hij was defect en vanmiddag laat weer opgehaald. Kom ik thuis start hem op, blijkt het probleem er nog steeds te zijn. Heb ik 3 weken voor niets zitten te wachten. Bel ik de telefoniste van Media Markt NL zegt ze doodleuk dat ik maar terug moet komen en dan sturen ze wel weer op. Zeg ik, dat dat geen service is, zegt ze doodleuk dat ze pas na 4 keer versturen van een defect mogen omruilen. Koop je een toestel van bijna 700 Euro krijg je dit gezeik. En wat nu.. Ik baal vreselijk, dus blijf maar uit mijn buurt vanavond, ik ben niet de gezelligste, helaas.. ;-(

Gewenste Oplossing:

Omruilen van het toestel zou erg fijn zijn. Ik ben het vertrouwen een beetje kwijt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM