Mijn Klacht:
Heb een bleu angel headset besteld en ontvangen,
alleen hij doet het niet.
wat nu
Gewenste Oplossing:
Zou graag een nieuwe willen ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, Inmiddels is er e-mailcontact met onze Customer Service. Wij hebben uw ordernummer nodig (GD/Gs-code) om zeker te weten dat deze headset bij ons is besteld. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 02 mei 2013 om 15:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
Inmiddels is er e-mailcontact met onze Customer Service.
Wij hebben uw ordernummer nodig (GD/Gs-code) om zeker te weten dat deze headset bij ons is besteld.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
