Klacht: Gefeliciteerd met uw dvd-box naar keuze

troedel op 27 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 april 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het openen van de website www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze, waar hij een dvd-box naar keuze zou kunnen selecteren na het ontvangen van een winnende brief. Ondanks de belofte van een prijs, lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de site.

Mijn Klacht:

dat ik niet kan komen op de site www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze, je krijgt een mooie brief dat je gewonnen hebt, ga naar …de bovengenoemdesite,maar je komt er niet op!!!

Gewenste Oplossing:

dat ik wel op die site kom en mijn gewonnen prijs kan invullen en mijn prijs in ontvangst kan gaan nemen!!! zo heb ik er weinig aan, klinkt als..Blij maken met een dooie mus!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM