Klacht: ondergefrankeerde post

Karin Geway op 23 april 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 23 april 2013

Een klant heeft problemen met het bekijken van post die ondergefrankeerd zou zijn. De situatie betreft een specifieke zending met het referentienummer R02.130418.002867. De klacht is goedgekeurd door PostNL.

Mijn Klacht:

Ik kan de post niet bekijken welke ondergefrankeerd zou zijn
R02.130418.002867

Gewenste Oplossing:

om de ondergefrankeerde post te kunnen bekijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM