Mijn Klacht:
Het is nu al 5weken geleden dat ik mijn bikini heb besteld, ik heb nog steeds niks binnen. Wel betaald maar nog niks ontvangen. Baal als een stekker
Gewenste Oplossing:
Levering binnen een week of geld terug
Klacht: Licht blauw fringe bikini
Eviehendriksen op 21 april 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Anita, Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. De aankoop is niet bij Groupon gedaan maar bij Groupdeal. We raden u dan ook aan om contact met hun op te nemen. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 23 april 2013 om 14:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Anita,
Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. De aankoop is niet bij Groupon gedaan maar bij Groupdeal. We raden u dan ook aan om contact met hun op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
