JoelleJoellex op 21 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste mevrouw, De bikini heeft een levertijd van 5 weken, dit zijn 25 werkdagen. De levering gaat in als de deal van de website is, en is op 2 april ingegaan. Officieel worden de bikini's uiterlijk 6 mei verzonden, de...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo Groupdeal,
Ik heb 24-03 een bikini bij jullie besteld.
Dit zou 20 werkdagen (5weken) duren.
Nu het 21-04 is zit deze tijd er inmiddels op.
Ik vraag me dus af waar mijn bestelling is gebleven…
Met vriendelijke groet,
Een klant
Als ik mijn bikini ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2013 om 10:31 geantwoord
Beste mevrouw,
De bikini heeft een levertijd van 5 weken, dit zijn 25 werkdagen.
De levering gaat in als de deal van de website is, en is op 2 april ingegaan.
Officieel worden de bikini's uiterlijk 6 mei verzonden, de verwachting is echter dat ze eind volgende week geleverd worden.
U krijgt hier nog een e-mail over.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
