Klacht: betaling

keesbos op 16 april 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, De epiveer heeft een levertijd van 3 weken. Dit is de reden dat u uw bestelling tot op heden niet ontvangen heeft. De levertijd staat altijd in de voorwaarden van de deal alsmede in de voucher....

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begunstigde Stichting Escrow Ice Pay inzake GroupDeal BV
Omschrijving groulGD2142531 1150000231204997 GroupDeal bestelling GroupDeal BV
Bedrag € 4,95
IBAN begunstigde NL34 DEUT 0499 4389 06
Kenmerk begunstigde groulGD2142531
Kenmerk bank DEUTNL2N
Datum 05 april 2013 19:26

Gewenste Oplossing:

terug betaling of verzenden van afgesproken deal, epileer veer oid

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 april 2013 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

De epiveer heeft een levertijd van 3 weken.
Dit is de reden dat u uw bestelling tot op heden niet ontvangen heeft.

De levertijd staat altijd in de voorwaarden van de deal alsmede in de voucher.

Heeft u nog vragen? U kunt ons bereiken via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM