Mijn Klacht:
Ik wens een ieder veel succes bij het zoeken naar een restaurant op de website, je kunt nergens je pasnummer invoeren om het assortiment te zien. Afgehaakt na 60 minuten !!
Gewenste Oplossing:
Duidelijke website !
christoffel op 15 april 2013 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft moeite met het navigeren op de website van HEMA Lekker Weg en kan geen pasnummer invoeren om het assortiment te bekijken. Na 60 minuten zonder succes heeft de klant besloten om te stoppen met zoeken.
Ik wens een ieder veel succes bij het zoeken naar een restaurant op de website, je kunt nergens je pasnummer invoeren om het assortiment te zien. Afgehaakt na 60 minuten !!
Duidelijke website !
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM