Mijn Klacht:
Ik kreeg mijn kaartjes niet gereserveerd omdat ik niet zo bekend met internet.ik vind het prettiger als ze gewoon kaarten opsturen.
Gewenste Oplossing:
kaarten opsturen
JinnyMichel7884 op 13 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het reserveren van kaarten via internet, vooral vanwege een gebrek aan ervaring met online processen. Deze persoon geeft de voorkeur aan het ontvangen van fysieke kaarten per post.
Ik kreeg mijn kaartjes niet gereserveerd omdat ik niet zo bekend met internet.ik vind het prettiger als ze gewoon kaarten opsturen.
kaarten opsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM