Klacht: Karwei dik 20% duurder dan Gamma

MCdyna1985 op 12 april 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status In behandeling
Datum 12 april 2013

Een klant heeft bij Karwei voor meer dan €700 aan producten aangeschaft, waaronder laminaat en tegels. Bij een latere aankoop van 3m2 Stone design Odyssee ontdekte de klant dat dezelfde stenen bij Gamma €5,- per halve vierkante meter goedkoper waren, wat als een onterecht groot prijsverschil wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Mijn vriend en ik hebben vorige maand samen een huis gekocht. We hebben een hoop bij de karwei gekocht, waaronder laminaat, plinten, gordijnen, tegels etc.
Bij elkaar voor meer dan €700,- (bonnen aanwezig)

Nu hebben wij vorige week bij Karwei 3m2 Stone design Odyssee gekocht
(wij moeten 8 km rijden voor een Karwei, terwijl we binnen 3 km een Formido, Praxis en Gamma hebben. Als u persoonlijk contact opneemt kan ik ook dit bewijzen)

Later gingen wij naar de Gamma en daar zag ik exact dezelfde stenen voor €5,- per halve vierkante meter goedkoper!!

Ik vind dit verschil belachelijk groot!

Gewenste Oplossing:

Normaal gesproken zou ik niet eens de moeite nemen om een klacht te sturen of alleen ter info.

Maar aangezien ik voor zoveel besteed heb zou ik alleen tevreden zijn als ik het verschil (eventueel als een tegoedbon) terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM