Een klant heeft geklaagd over de late melding van het niet op tijd leveren van tv-kastjes, ondanks meerdere telefoontjes deze week. De klant voelt zich voorgelogen en is teleurgesteld dat hij mogelijk zonder tv moet doen, zowel dit weekend als de komende week. Hij overweegt om naar de geschillencommissie te stappen.
het op de laaste dag melden dat de tv kastjes niet optijd kan leveren terwijl ik al meerderen keer deze week gebeld had en gewoon voorgelogen ben maar dat kan volgen shun gewoon gebeuren moet het nu maar zonder tv doen dit weekend mischien ook wel volgende week ja sorry meneer .
ik ga zeker naar de geschillencom.
om er van af tekomen
geen idee mensen die liegen daar hou ik niet van!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
