Klacht: Besteld, betaald, niet ontvangen

Ristobas op 03 april 2013 over fabrieksprijs in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 april 2013

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Fabrieksprijs, maar heeft het product nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven telefoonnummer zijn mislukt en er is geen reactie op e-mails ontvangen. De klant is teleurgesteld, vooral omdat het product voor een kind is dat er hard voor heeft gespaard.

Mijn Klacht:

Tel.nr bestaat niet, geen antwoord op de mails. Ben dus bedonderd!
Kind heeft er hard voor gespaard, en zit al weken te wachten op zijn knuffel
Cijfer: -1

Gewenste Oplossing:

Dat deze mensen gestraft worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fabrieksprijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fabrieksprijs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)