marikano op 03 april 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
klant gesproken, advies gegeven en oplossing aangeboden
Samenvatting wordt geladen...
Na één dan dag brandende huid op gezicht.
Na twee dagen rode schrale vlekken en opgezette plekken.
Direct opgehouden met gebruik.
Na twee weken nog steeds niet van de opgezette plekken af.
Smeer nu vette creme om de schraalheid tegen te gaan.
Heb dagcreme, nachtcreme en serum gekocht.
In ieder gevan geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2013 om 10:23 geantwoord
klant gesproken, advies gegeven en oplossing aangeboden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
