Bouwmarkt gaat het oplossen met de klant
Een klant van Karwei uit zijn onvrede over het ontbreken van gratis draagbakjes met violen, ondanks dat er nog twee uur voor sluitingstijd resteerde. Hij beschouwt dit als misleiding en vraagt zich af waarom hij naar Karwei zou gaan, aangezien kortingsbonnen ook bij de Praxis gebruikt kunnen worden.
Gratis draagbakje met 10 violen waar ??? 2 uur voor sluitings tijd geen viool te vinden, dit valt onder violen misleiding. Waarom naar Karwei als je de Karwei kortings bonnen ook bij de Praxis kan gebruiken, ik weet het voortaan wel waar ik heen ga
Het is niet de eerste keer dat Karwei vreemde reclame heeft, dus Karwei zorg dat je duidelijke reclame hebt zonder slinkse trucs met kleine lettertjes en ingewikkelde bonnetjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2013 om 17:48 geantwoord
Bouwmarkt gaat het oplossen met de klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Karwei LEUSDEN heeft de klacht voor Karwei Barneveld naar tevredenheid opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
