Mijn Klacht:
Bon is verlopen door omstandigheden.
Er is geld voor betaald en een bon blijft volgens de wet voor onbepaalde tijd geldig.
Dit ben ik ook niet gewend van de Hema!
Gewenste Oplossing:
Waarde van de bon -10 procent
eruijter op 30 maart 2013 over HEMA Lekker Weg in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van HEMA Lekker Weg heeft een klacht ingediend omdat een bon is verlopen, ondanks dat er voor de bon is betaald. De klant stelt dat de bon volgens de wet voor onbepaalde tijd geldig blijft en is teleurgesteld over de geboden service.
Bon is verlopen door omstandigheden.
Er is geld voor betaald en een bon blijft volgens de wet voor onbepaalde tijd geldig.
Dit ben ik ook niet gewend van de Hema!
Waarde van de bon -10 procent
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA Lekker Weg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA Lekker Weg nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM