Klacht: in upc kast zonder reden kabel tv/radio losgekoppeld

h vd veen op 30 maart 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 27 maart 2013 ’s middags monteur in upc kast h.andriessenstraat Spijkenisse gezien,heeft de monteur zonder
enige reden de kabel v.d.buurvrouw losgekoppeld.en omdat het
pasen is wordt het over meer dan 1 week pas weer hersteld.dus door een fout van upc monteur moet zij zonder tv/radio doen.heeft niks met betaling o.i.d.te maken.ik vind dit echt schandalig!!!zo ga je n i e t met je klanten om.

Gewenste Oplossing:

dat ze snel weer aangekoppeld wordt,het heeft niks met betaling o.i.d. te maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie