Mijn Klacht:
ik heb op 27-03 2013 een betalings herinnering gekregen van 56,24 te storten op giro 440339464 op 01-03-2013 heb ik de betaling gedaan via ideal op giro 155503219.
Gewenste Oplossing:
laat ze het systeem nakijken.
hstabler op 27 maart 2013 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een consument ontving op 27 maart 2013 een betalingsherinnering van 56,24 euro, terwijl hij de betaling al op 1 maart 2013 had voldaan via iDEAL. De betaling was gedaan op een andere girorekening dan vermeld in de herinnering. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb op 27-03 2013 een betalings herinnering gekregen van 56,24 te storten op giro 440339464 op 01-03-2013 heb ik de betaling gedaan via ideal op giro 155503219.
laat ze het systeem nakijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM