Klacht: betalings herinnering

hstabler op 27 maart 2013 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 april 2013
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 27 maart 2013

Een consument ontving op 27 maart 2013 een betalingsherinnering van 56,24 euro, terwijl hij de betaling al op 1 maart 2013 had voldaan via iDEAL. De betaling was gedaan op een andere girorekening dan vermeld in de herinnering. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb op 27-03 2013 een betalings herinnering gekregen van 56,24 te storten op giro 440339464 op 01-03-2013 heb ik de betaling gedaan via ideal op giro 155503219.

Gewenste Oplossing:

laat ze het systeem nakijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM