Klacht: ret yryreizen 65+ ret

j.batenburg700 op 26 maart 2013 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 maart 2013

Een gebruiker van de OV-chipkaart ervaart problemen met het activeren van zijn account, ondanks het invoeren van de juiste code. Hij vraagt het bedrijf om het proces te vereenvoudigen, omdat hij geen toegang kan krijgen tot de benodigde link.

Mijn Klacht:

goedeavond, de link wordt door u niet weer gegeven {dat kan u zelf ook zien} code ingevoerd . en ja hoor. KAN MET GEEN MOGELYJHEID myn account activeren. dus mensen doe gewoon .doe het HEEL MAKKELYK.

Gewenste Oplossing:

met normale woorden ,dus geen link en geen code .gewoon. DUIDELYK EEN DRUK OP DE KNOP>.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten