Mijn Klacht:
Wij hebben gemerkt dat we de afgelopen periode niet alle post hebben ontvangen.
Gewenste Oplossing:
misschien kunt u er even naar kijken of dat mensen is overkomen.
cemile op 25 maart 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft geconstateerd dat er in de afgelopen periode post ontbreekt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van PostNL. De klacht is goedgekeurd.
Wij hebben gemerkt dat we de afgelopen periode niet alle post hebben ontvangen.
misschien kunt u er even naar kijken of dat mensen is overkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM