bobbyv1 op 21 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat, ondanks herhaaldelijke verzoeken om uitschrijving via e-mail, hij nog steeds ongewenste geadresseerde brieven ontvangt. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die de communicatie als ongewenst beschouwt.
Ondanks e-mail contact met het verzoek om uitschrijving bestand krijg ik nog steeds ongevraagd correspondentie in de vorm van geadresseerde brieven
uitschrijven en niet meer lastig gevallen te worden door deze organisatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
