Klacht CAK! klacht -

Mijn Klacht:

moet al van af 04-12-2012 wachten op een ontvangst bevestiging (welk ik nu 19-03-2013 nog niet heeft)als men belt wordt er vertelt over 1 week krijgt u bericht en dan weer het duurt 6 tot 8 weken voor er een beslissing is, na 8 weken sorry het is druk het duurt nu 12 weken, weer gebeld en gevraagd hoe het zit, krijg je te horen weten het niet u moet tot eind maart wachten en op de vraag weten jullie wel waar je mee bezig ben krijg je te horen heb nou maar wat geduld.dit alles terwijl de situatie sinds 2010 niet veranderdt is en toen wel uitbetaald. dus wat is de moeilijkheid.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk uitbetalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 27 maart 2013 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. In dit gesprek is aangeven dat wij met spoed een beslissing nemen over de aanvraag voor de tegemoetkoming Wtcg 2011. De klant zal de schriftelijke bevestiging moeten afwachten. Wij vinden het vervelend dat de klant lang heeft moeten wachten. De klacht is hiermee opgelost.

Wilt u ook voor 2011 een tegemoetkoming vanuit de Wtcg aanvragen? Meer informatie staat op onze website: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-3-7-algemene-tegemoetkoming-wtcg.html

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van CAK beoordeeld.

Klacht: klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over CAK

Vergelijkbare klachten in klachtmelden