Mijn Klacht:
op de site kom ik niet bij een keuze mogelijkheid.
Wel bij iets om dvd te laten maken.
Gewenste Oplossing:
zorg dat de site op orde is.
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de website, waarbij hij geen toegang krijgt tot de keuzeopties voor een dvd box. In plaats daarvan komt hij alleen bij een optie om een dvd te laten maken.
op de site kom ik niet bij een keuze mogelijkheid.
Wel bij iets om dvd te laten maken.
zorg dat de site op orde is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM