graveren op 15 maart 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
oplossing geboden aan klant
Samenvatting wordt geladen...
Ik blijk allergisch te zijn voor deze creme.Resultaat:het brandt en jeukt in mijn gezicht en inmiddels voelt mijn huid aan als schuurpapier.
Ruilen voor een andere creme? Ik ben 44 jaar en heb een droge gevoelige huid, wat is uw suggestie?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2013 om 15:54 geantwoord
oplossing geboden aan klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
