Klacht over NS: Klacht indienen tegen hoofd co…

Klacht: Klacht indienen tegen hoofd conducteur ns

Abdelsatar op 13 maart 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 15 maart 2013

Reactie van het bedrijf:

Klacht vastgelegd en doormee doorgegeven

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 13 maart 2013

Op 13 maart 2013 vroeg een reiziger aan de conducteur van de NS om een uitstel te schrijven, omdat hij zijn abonnement vergeten was. De conducteur weigerde dit en adviseerde de reiziger om het bij de volgende trein te proberen, wat leidde tot een verlate aankomst op zijn werk. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Woensdag 13 maart 2013 trein van Gouda naar den haag om 08:19, ging ik naar de conducteur en vroeg aan hem of hij een uitstel voor mij wilde schrijven omdat ik mijn abonnement thuis heb vergeten . De conducteur weigert mij om in te stappen en een uitstel te schrijven en zegt vervolgens ik heb hier geen zien in . Probeer het bij de volgende trein. Ik ben wel geschrokken van zijn reactie en te laat op werk gegaan door die conducteur .