Klacht: opgelicht door Rang 1 Tickets, valse entreebewijzen

Maschinka op 08 maart 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht is 2 maal geplaatst.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 8 maart 2013

Een klant heeft 232 euro betaald voor twee entreebewijzen van Rang1tickets, maar ontdekte bij aankomst in het Delamar Theater dat de tickets vals waren. Dit resulteerde in onnodige reis- en hotelkosten voor zijn ouders, die 1,5 uur hadden gereisd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn ouders 2 entreebewijzen gekocht voor 232 euro, Hij gelooft in mij. Bij aankomst in het Delamar Theater bleken de entreebewijzen vals te zijn. Ze hebben voor niets 2 x 1,5 uur gereisd en kosten gemaakt voor het hotel.

Gewenste Oplossing:

Mijn ouders zijn tevreden als ze het bedrag voor de tickets terugkrijgen. De overige kosten nemen ze dan voor lief.
Mijn ouders kregen het advies van de directie van het Delamar Theater om aangifte te doen bij de politie, aangezien het veel vaker voorkomt. Echt schandalig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 11 maart 2013 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is 2 maal geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM