Klacht: Fresh air globe

Angela evers op 27 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Evers, Bedankt voor uw bericht. Wilt u zo vriendelijk zijn uw voucher gegevens te versturen naar: [email protected] Wij helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Groupdeal

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 februari 2013

Na bijna anderhalve maand ontving de klager de Fresh Air Globe, maar de twee bijgeleverde flesjes met geuren waren al gebruikt en de etiketten waren beschadigd. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ja na bijna 1,5 maand en n klacht is deze eigenlijk geleverd… De twee flesjes met geuren waren al gebruikt en t etiket van de flesjes zijn beschadigd ..mooie deal hoor!!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe geuren opsturen zonder verdere portokosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 maart 2013 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Evers,

Bedankt voor uw bericht.

Wilt u zo vriendelijk zijn uw voucher gegevens te versturen naar: [email protected]
Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM