Klacht: Tablet is vastgelopen

lonie op 27 februari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

mail op 26 maart 2013

Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de tablet gisteravond terug gezet naar fabrieksinstellingen. Nu, bijna 24 uur later staat er nog steeds dat hij daarmee bezig is en dat ik moet wachten.
Kan nog uitzetten maar bij aanzetten nog steeds dezelfde melding.

Gewenste Oplossing:

Hoe krijg ik de tablet weer aan de gang?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tom Tec

Heeft op 26 maart 2013 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

mail op 26 maart 2013

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM