Klacht: Metro 51 richting Westwijk tijdens ochtendspits veel te druk!

melmilan op 27 februari 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 februari 2013

Een reiziger heeft geconstateerd dat metro 51 richting Westwijk tijdens de ochtendspits vaak met te kleine voertuigen rijdt, terwijl andere lijnen zoals metro 50, 54 en 53 met grotere, vrijwel lege voertuigen rijden. Dit leidt tot overbevolking in metro 51, waardoor passagiers moeite hebben om in te stappen en te laat op hun bestemming aankomen. De klager vindt deze situatie onlogisch en vraagt om verbetering.

Mijn Klacht:

Het is mij opgevallen dat gek genoeg de drukste metro tijdens de ochtendspits, metro 51 richting Westwijk, een veel te klein voertuig heeft! De voertuigen van metro 50, 54 en 53 zijn vrijwel allemaal groter en zelfs tijdens de ochtendspits zo goed als leeg. Gek genoeg heb ik vanmorgen in de tegenovergestelde richting (richting Amsterdam Centraal) wél twee keer een groot voertuig van metro 51 zien rijden. Dit lijkt mij totaal niet logisch, gezien ook de lijn in deze richting tijdens de ochtendspits helemaal niet druk is! Alle passagiers in metro 51 richting Amstelveen Westwijk staan als sardientjes in een blikje op elkaar gehoopt of men kan zelfs niet eens instappen en komt te laat op het werk, terwijl grotere metro’s op andere lijnen nagenoeg leeg zijn.. Dat kan natuurlijk niet.

Gewenste Oplossing:

Tijdens de ochtendspits (07.00u-10.00u) alleen maar grote voertuigen inzetten voor metro 51 richting Amstelveen Westwijk. De kleinere voertuigen tijdens deze uren inzetten voor de tegenovergestelde richting of andere, minder drukke lijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten