Mijn Klacht:
op21.12.2012 heb ik de zooltjes terug gestuurd
ik heb mijn geld nog steeds niet terug
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: inlegzooltjes
borex55 op 25 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant telefonisch aangegeven dat het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt bijgeschreven.
Een klant heeft op 21 december 2012 inlegzooltjes teruggestuurd naar Tommy Teleshopping, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 25 februari 2013 om 16:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant telefonisch aangegeven dat het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt bijgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - prima opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
