Mijn Klacht:
Veel te vaak wordt de krant niet bezorgd. Telkens wordt de standaard tekst afgespeeld dat de klacht wordt doorgegeven. Van de beloofde verlenging van het abonnement merk je ook niets.
Gewenste Oplossing:
Dagelijkse bezorging
vblarkom1 op 21 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant. Ondanks herhaalde klachten en de belofte van een verlenging van het abonnement, heeft de abonnee geen verbetering opgemerkt.
Veel te vaak wordt de krant niet bezorgd. Telkens wordt de standaard tekst afgespeeld dat de klacht wordt doorgegeven. Van de beloofde verlenging van het abonnement merk je ook niets.
Dagelijkse bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM