Klacht: dvd box naar keuze

hama88 op 20 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 februari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen bij het openen van de website waar de prijs besteld kan worden. Hierdoor kan de klant de gewonnen dvd box naar keuze niet bestellen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

heb een prijs gewonnen ,maar kan niet de site openen waar ik de prijs kan bestellen

Gewenste Oplossing:

hoe moet ik verder handelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM