Klacht: BEL TARIEF

BELLEN op 19 februari 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 februari 2013

Een klant van Lyca Mobile is van mening dat het bellen naar andere Lyca-gebruikers gratis zou moeten zijn, maar ervaart dat er 0,25 euro per gesprek in rekening wordt gebracht. Deze kosten worden als onredelijk beschouwd door de klant.

Mijn Klacht:

IK DACHT DAT BELLEN VAN LIJCA NAAR LIJCA GRATIS WAS MAAR DAT IS NIET ZO,WANT ALS JE NU BELT NAAR LIJCA DAN KOST HET JE 0.25 EURO CENT PER KEER DAT IS TOCH NIET NORMAAL MEER.

Gewenste Oplossing:

NIET VEEL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie