Mijn Klacht:
Vanddaag 19 febr nog steeds geen Walkfit Platinum 2 deze zouden direct leverbaar zijn gekocht op 20 januari
Gewenste Oplossing:
Deze week nog gebracht
Klacht: Walkfit Platinum 2 bestelling nm 741123 op 20 januari
GeenShopper op 19 februari 2013 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Per e-mail aangegeven dat het pakket is ontvangen op het depot van Selektvracht, en vandaag bij de klant wordt aangeboden.
Een klant heeft op 20 januari een Walkfit Platinum 2 besteld, maar ontving deze op 19 februari nog steeds niet, ondanks de belofte van directe leverbaarheid. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Tommy Teleshopping
Heeft op 19 februari 2013 om 14:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Per e-mail aangegeven dat het pakket is ontvangen op het depot van Selektvracht, en vandaag bij de klant wordt aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
