fam_bolscher op 18 februari 2013 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant heeft onlangs AVG TuneUp aangeschaft om computerproblemen op te lossen, maar constateert dat het product geen verbetering heeft gebracht. De klant verzoekt om een terugbetaling, maar ondervindt herhaaldelijk problemen bij het aanvragen hiervan, met excuses van het bedrijf als enige reactie.
enkele dagen geleden heb ik AVG tune up aangeschaft omdat ik veel problemen had met mijn computer.
Helaas heeft het niets veranderd aan sde situatie.
Daarom wil ik geld terug.
Maar dit lukt steeds niet!!!!!
Dan weer komt er “sorry voor de storing” of een andere reden zodat ik niet verder ben gekomen.
Zo spoedig mogelijk geld terug waar ik recht op heb !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
