Mijn Klacht:
Ik heb een prijs gewonnen, maar de link naar dagjeuit werkt niet. Hoe kan ik de prijs nu opvragen?
Gewenste Oplossing:
De mogelijkheid bieden de prijs alsnog op te kunnen vragen.
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen met de link naar de website voor het opvragen van de prijs, die niet functioneert. De klant vraagt zich af hoe hij de prijs kan verkrijgen.
Ik heb een prijs gewonnen, maar de link naar dagjeuit werkt niet. Hoe kan ik de prijs nu opvragen?
De mogelijkheid bieden de prijs alsnog op te kunnen vragen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM