Klacht: 4

ankewijk op 19 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 februari 2013

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over een kraslot dat drie gelijke plaatjes toont, wat volgens hem zou moeten leiden tot een prijs. In plaats daarvan blijkt de prijs enkel te bestaan uit de mogelijkheid om een nieuw lot te kopen, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb hier al eerder een klacht over een soort gelijke actie van de Postcode Loterij ingediend!
Ik krijg een kraslot en ik heb drie vakjes hetzelfde plaatje, dus men denkt leuk eindelijk een prijsje bij de P.c. L. maar nee dus!! De prijs is dat je een lot mag kopen!!
HOERA!!

Gewenste Oplossing:

Dat de postcode loterij met dit soort onzin stopt, want je trapt er toch steeds in en kruipt achter de pc om te checken of je eindelijk iets gewonnen hebt!! Sinds 1996 met 2 loten gespeeld en hoera eind dec. hadden we 2 plantjes gewonnen!
Eerder al een ijsprijs gewonnen waar we samen met onze buren van konden genieten. Helaas op te halen in de Meern terwijl we in Vleuten wonen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM