Klacht: AVG Tune up en contact met AVG hulp

giantnrs1 op 18 februari 2013 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 18 februari 2013

Een klant heeft de Tune Up versie van AVG aangeschaft, maar ervaart nog steeds een trage werking van de PC en opstartproblemen. Pogingen om contact op te nemen via het licentienummer zijn herhaaldelijk mislukt.

Mijn Klacht:

Ik heb de Tune Up versie van AVG gekocht en gedownload. De PC werkt nog steeds erg traag en start ongelooflijk traag bijna niet op. Probeer contact te leggen dmv mijn licentienr in te loggen. Dit lukt mij dus na diverse malen te hebben gebrobeert niet.

Gewenste Oplossing:

Een Tune Up versie die werkt en waar ik ruim €28, - voor heb betaald.
Verder wil ik ook gewoon contact kunnen leggen zoals zij dat beloven maar niet doen doordat ik niet kan inloggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM