lygia op 17 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij en VriendenLoterij heeft drie gelijke tekens en een code ontvangen voor een gewonnen prijs, maar ervaart dat het bedrijf verplicht om een nieuw lot te kopen om de prijs te kunnen claimen. De klant beschouwt deze praktijk als misleidend en hoopt op een snelle oplossing.
heb drie gelijke tekens en een code om in te voeren voor mijn gewonnen prijs maar wat blijkt.verplicht deze bedriven je om nog een lot te bestellen zoniet geen prijs ik vindt dit erg misleidend ik hoop dat er heel gauw hier wat aan gedaan wordt.
mijn prijzen meteen kunnen zien en ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
