Mijn Klacht:
Je moet na het krassen een extra lot kopen. Het staat vermeld op de kraskaart, ik speel al mee met twee kraskaarten en vind behoorlijk misleidend.
Gewenste Oplossing:
Uitkeren van een prijs wat redelijk is. Dit moet eens stoppen.
Klacht: Kraalt Postcodeloterij
Banda op 14 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart de eis om een extra lot te kopen na het krassen van de kraskaart als misleidend. Hoewel deze informatie op de kraskaart staat vermeld, vindt de klant het onduidelijk en frustrerend, vooral omdat hij al met twee kraskaarten meespeelt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
