patrick gomes op 14 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Ten tijde van het schrijven van uw klacht was de levertijd nog niet verstreken, inmiddels is deze wel verstreken. Mocht u nog niets ontvangen hebben vragen wij u zich te melden via: [email protected] Vriendelijke groet, Het...
Een klant heeft op 10 januari 2013 een Roterende (kunst)leren case-en-standaard-in-1 voor een Galaxy Tab besteld via Groupdeal, maar heeft deze nog niet ontvangen. De betaling is wel succesvol verwerkt, zoals blijkt uit het bankafschrift. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb op 10-01-2013 een Roterende (kunst)leren case-en-standaard-in-1 voor Galaxy Tab bij jullie besteld maar ik heb het nog niet ontvangen.op mijn bank afschrift kan ik zien dat het betaald werd op de bankrekening 434173673 STICHTING ESCROW ICE PAY.
Het staat onder omscrijving/Melding :
KN: groulGD1937768
0030000459327444
grougdeal bestelling
ICEPAY inzake GroupDeal B.V
dat ze het opsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2013 om 11:28 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Ten tijde van het schrijven van uw klacht was de levertijd nog niet verstreken, inmiddels is deze wel verstreken.
Mocht u nog niets ontvangen hebben vragen wij u zich te melden via: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
