Klacht: Postcodeloterij.nl/ dvd-box naar keuze

Flachetje op 14 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 februari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de dvd-boxen die hij heeft gewonnen. Hij meldt dat de dvd-boxen niet online te vinden zijn en dat het onmogelijk is om op de website van de loterij te komen.

Mijn Klacht:

De dvd-boxen die ik volgens de postcodeloterij gewonnen heb zijn via internet NIET te vinden omdat je met geen mogelijkheid op hun site kunt komen!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze de site openen en mij een berichtje erover sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM