Klacht: 1 tablet laadt niet op en de ander moet regelmatig gereset worden!

Freubel op 14 februari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer 2 tablets aangeschaft voor onze kinderen. Ze hebben er ontzettend veel plezier van gehad, maar helaas van te korte duur! Één tablet laadde al na korte tijd niet meer op. Terug naar Bart Smit gegaan en na veel vijven en zessen uiteindelijk een nieuwe oplader gekregen! (dit heeft echter wel enkele weken geduurd!) Helaas werkte ook deze oplader niet! Ook de andere lader, die bij de tweede tablet hoort, werkte niet op deze tablet. De andere tablet moet regelmatig gereset worden. Ook dit lijkt me niet gebruikelijk voor een tablet, toch?

Gewenste Oplossing:

2 tablets die probleemloos werken. Een nieuwe oplader lijkt mij niet de oplossing, omdat deze tablet al niet reageert op 3 opladers!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM