Klacht: onterecht geld gehaald van mijn rekening

Graafmachines25 op 13 februari 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een consument meldt dat er onterecht 19,85 euro van zijn rekening is afgeschreven door Worldpay, terwijl hij niet bij het bedrijf is aangemeld en geen toestemming heeft gegeven voor automatische incasso. Hij eist dat de afschrijving wordt stopgezet en dat het bedrag onmiddellijk wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

Er is geld van mijn rekening gehaald en dat gaat om 19,85 euro hoe kan dat ??
Ik ben ten eerste niet aangemeld bij Wordplay.
en ten tweede heb ik nog nooit toestemming gegeven om geld AUTOMATISCHE van mijn rekening af te laten halen.
En ik verwacht / eis per direct dat het stopgezet word en dat mijn 19,85 euro terug gestort word.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn 19,85 euro per DIRECT terug gestort word.
En dat alles direct stop gezet word en ooit geen ene cent van mijn rekening gehaald word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM